Desde 27 de abril de 1978
Um amor de motel
há 48 anos.
O Status é a empresa de motelaria mais antiga de Itajubá. Desde a fundação, a mesma ideia: receber com requinte, conforto, segurança e um cuidado que começa muito antes de vocês chegarem.
- Fundação
- 1978
- Suítes
- 31
- Categorias
- 8
- Gestão da qualidade
- ISO 9001
Nossa história
Quase cinco décadas
crescendo com Itajubá.
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1978
Nasce o Status
Em 27 de abril de 1978 abre o Motel Status, hoje o mais antigo de Itajubá, com uma proposta clara: ser diferente, com requinte, conforto, segurança e atendimento de qualidade.
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Até 2000
Crescimento constante
Sete novas suítes construídas, três reformadas e melhorias contínuas em todas as outras.
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BR-459
Saída alternativa
Com a reforma da rodovia, o motel ganhou uma segunda saída, pensada para mais segurança e discrição dos clientes.
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2001
Gestão da qualidade
Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade, baseado na norma NBR ISO 9001, que organiza todos os processos do motel.
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2012
Nove suítes novas
Entre elas a Suíte Presidencial, com projeto da arquiteta Lívia Werneck, decoradora e paisagista. Uma das novas suítes é adaptada para pessoas com deficiência.
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2013–2014
Mais hidromassagem
Seis suítes reformadas, também com projeto da arquiteta Lívia Werneck. Cinco delas viraram suítes com hidromassagem.
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Hoje
31 suítes
Oito categorias, da Standard à Presidencial com piscina e cascata, e a SPA com hidro para até quatro pessoas.
Sistema de gestão da qualidade
Fazer certo
na primeira vez.
Desde 2001 o Status segue um sistema de gestão baseado na norma NBR ISO 9001. Todos os processos ligados às suítes foram mapeados, ganharam procedimentos e cada funcionário é treinado na sua área e nas que se relacionam com ela.
Disponibilizar unidades habitacionais para uso com total discrição, segurança, conforto e qualidade nos serviços, que excedam as expectativas de nossos clientes.
Política da Qualidade
Desenvolver nos empregados uma cultura de qualidade, de maneira que todos venham a executar seus serviços de forma correta na primeira vez, mais por vontade própria do que por pressões externas.
Visão da empresa
O que o sistema abrange
- Compra de materiais e consumíveis
- Preparação do enxoval
- Limpeza das dependências e suítes
- Recepção e atendimento
- Segurança
- Manutenção de prédios e equipamentos
Bastidores
O que vocês não veem
faz toda a diferença.
Por trás de cada suíte pronta existe uma estrutura completa, cuidada com o mesmo rigor do atendimento.
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Lavanderia industrial
Produtos dosados automaticamente e equipe treinada da separação à embalagem do enxoval, com suporte técnico da Nordhem do Brasil.
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Cozinha industrial
Ambiente vedado, com exaustão e telas, e receitas padronizadas para que cada prato saia sempre igual.
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Rouparias separadas
Uma para o enxoval limpo e outra para o usado: o manuseio correto faz parte da qualidade.
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Jardins e pátios
Árvores frutíferas, pássaros livres e cuidado com as fontes de água e as encostas.
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Oficina própria
Manutenção feita em casa, com rapidez, em todos os sistemas do motel.
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Vestiários da equipe
Vestiários masculino e feminino para o conforto de quem cuida de tudo.
Compromisso da direção
Quem está à frente
está presente.
- O diretor entrevista todos os candidatos e conversa com cada novo funcionário sobre os procedimentos da sua área.
- É ele quem conduz os treinamentos de gestão, procedimentos administrativos e técnicos.
- Coordena as reuniões de análise de ocorrências e de causa raiz.
- Participa do Conselho Municipal de Turismo e do Sindicato de Hotéis, Bares e Restaurantes de Itajubá.
- Mantém um programa de reciclagem de plásticos, latas e papelão que se transforma em um fundo de ajuda aos funcionários.