Prezado Cliente do Motel Status
Nesse momento de incerteza, gostaríamos de falar com você sobre o que estamos fazendo aqui no Motel Status de forma a minimizar os riscos de nossos clientes e empregados e por consequência o público em geral em decorrência da epidemia global devido ao Corona Vírus (COVID-19).
Nossa empresa sempre teve uma postura ofensiva com relação a qualidade dos seus serviços e desde 2002 possui um Plano de Qualidade, onde nossos empregados são treinados em procedimentos, de forma a executar suas atividades dentro dos mais altos padrões de limpeza e higiene, além de assegurar discrição e qualidade nos nossos serviços.
Neste momento focamos além do conforto e da qualidade de nossos hospedes, a sua segurança dele e de nossos empregados. Nossas instalações já são providas de forma a evitar o contato direto de nossos clientes com nossos empregados e agora implementamos nossos procedimentos procurando aumentar a desinfecção de nossas instalações usando produtos antibacterianos adicionais, onde após a limpeza geral, desinfetamos com álcool maçanetas, telefones, cardápios, torneiras, mesas, cadeiras, balcões, enfim, procuramos todo local que possa ter sido tocado pelo cliente. Estamos treinando todo nosso time especificamente para este momento e eles estão sendo orientados a manter o maior cuidado na sua assepsia pessoal o que traz mais segurança para eles e para nossos clientes.
Nossa lavanderia é industrial e todo o enxoval passa por um processo de lavagem com produtos industriais específicos com todas as fases de um correto processo de limpeza. O enxoval é secado em fornos que vão a 80° C e os lençóis e fronhas após secados ainda são passados em calandras a 90° C. Todo o enxoval deixa a lavanderia em contêineres próprios, limpos e desinfectados e o enxoval acondicionado em sacos plásticos. Com exceção do enxoval que vai diretamente na cama todas as outras peças são mantidas em sacos plásticos até o uso pelo cliente.
Nossa cozinha é dotada de instalações modernas e seguem os mais altos padrões de limpeza e higiene, seguindo procedimentos que atendem as prescrições da inspeção sanitária do município.
Nossa equipe está recebendo instruções contínuas e procedimentos operacionais aprimorados a medida que as experiências comprovadas são divulgadas. Ainda, eles também estão orientados que ao sentirem sintomas como febre e tosse não devem se dirigir ao trabalho e sim aos postos de saúde local. Na presença de falta de ar devem se dirigir diretamente para os hospitais.
Acreditamos que desta forma estamos cooperando para minimizar os estragos a que todos nós estamos sujeitos dentro deste estado de pandemia.
Continuamos firmemente comprometidos em oferecer a você, como um de nossos convidados mais valiosos, um ambiente limpo, saudável, com conforto, segurança e discrição.
Cordialmente
Diretor do Motel Status